Como lidamos com suas informações

A Heli Machinery é uma fabricante de máquinas para a produção de cadernos e encadernação, com sede em Lanxi, província de Zhejiang, na China. Projetamos e fabricamos linhas de impressão flexográfica com alimentação por bobina, linhas de costura em sela e linhas de encadernação colada, além de sistemas completos de produção de cadernos escolares e cadernos para clientes em todo o mundo. O endereço do nosso site é https://helimachinery.com.

Informações que você nos fornece

Quando você entra em contato conosco por meio de um formulário de solicitação ou de orçamento, ou nos envia um e-mail, podemos coletar:

• Seu nome
• Nome da empresa ou do negócio
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• País ou região
• O(s) produto(s) no(s) qual(is) você está interessado(a) e qualquer mensagem ou informação que você fornecer

Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso site, alguns dados são coletados automaticamente, incluindo:

• Endereço IP e localização aproximada (nível de país/cidade)
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo gasto e site de origem
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• Responder às suas consultas e fornecer orçamentos, especificações técnicas e condições comerciais
• Entrar em contato com você sobre produtos, pedidos, entregas, instalação e suporte pós-venda
• Melhorar nosso site, nosso conteúdo e a relevância das informações sobre nossos produtos
• Manter a segurança e evitar spam ou envios fraudulentos
• Cumprir as obrigações legais e contábeis aplicáveis

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

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Compartilhamos suas informações apenas na medida do necessário para atender à sua solicitação e manter nosso relacionamento comercial:

• Nossa equipe de vendas e engenharia, responsável por processar consultas, orçamentos e pedidos.
• Distribuidores ou parceiros locais autorizados, quando sua solicitação se referir à região deles — por exemplo, para suporte local, instalação, entrega e serviço pós-venda.
• Prestadores de serviços de confiança (como provedores de hospedagem na web, e-mail e análise de dados) que processam dados em nosso nome, sujeitos a obrigações de confidencialidade adequadas.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei.

A Heli Machinery atua internacionalmente. Suas informações podem ser processadas ou transferidas para países diferentes do seu — incluindo nossa sede na China — que podem ter regras diferentes de proteção de dados. Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança, independentemente de onde sejam processados.

Nós mantemos as informações relacionadas a consultas e clientes apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, gerenciar nossa relação comercial e cumprir requisitos legais, tributários ou contábeis. Quando os dados não forem mais necessários, nós os excluímos ou os tornamos anônimos.

Dependendo de onde você estiver, você pode ter o direito de:

• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicite a exclusão dos seus dados
• Opôr-se a determinados tipos de tratamento ou restringi-los
• Retire seu consentimento a qualquer momento
• Solicite uma cópia dos seus dados em um formato portátil

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo. Responderemos dentro de um prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página, com a data de vigência atualizada.

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